Express-Reparatur
Wenn die Maschine unerwartet ausfällt, zählt jede Minute. Unsere Express-Reparatur garantiert Ihnen eine schnelle Diagnose und Behebung des Problems innerhalb von 24 Stunden – in Notfällen auch am selben Tag.
- Anfahrt innerhalb von 4 Stunden
- Vor-Ort-Diagnose und Kostenvoranschlag
- Reparatur mit Originalteilen
- 3 Monate Garantie auf durchgeführte Arbeiten
Wartungsvertrag Premium
Vorbeugen ist besser als Reparieren. Mit unserem Wartungsvertrag erhalten Sie regelmäßige Inspektionen und Pflege Ihrer Kaffeemaschinen – alle drei Monate kommt unser Team vorbei und kümmert sich um alles.
- Vierteljährliche Vor-Ort-Wartung
- Professionelle Entkalkung und Reinigung
- Austausch von Verschleißteilen inklusive
- Priorität bei Notfällen
- 20% Rabatt auf Zusatzleistungen
Ersatzteil-Beschaffung
Sie benötigen ein bestimmtes Ersatzteil? Wir organisieren Originalteile aller gängigen Hersteller – von Brühgruppen über Ventile bis zu Dichtungen und elektronischen Komponenten.
- Nur Originalteile namhafter Hersteller
- Beschaffung innerhalb von 3-7 Werktagen
- Auf Wunsch mit Einbau
- 12 Monate Garantie auf Teile
Mitarbeiterschulung
Viele Defekte entstehen durch falsche Bedienung oder unzureichende Pflege. In unserer Schulung lernen Ihre Mitarbeiter die richtige Handhabung, tägliche Reinigung und erste Troubleshooting-Schritte.
- 2-stündige Schulung vor Ort
- Praktische Übungen an Ihrer Maschine
- Schriftliche Pflegeanleitung zum Nachlesen
- Bis zu 10 Teilnehmer pro Sitzung
24h-Notdienst
Ihre Maschine streikt am Wochenende oder mitten in der Nacht? Unser Notdienst ist rund um die Uhr erreichbar und kommt auch außerhalb regulärer Geschäftszeiten zu Ihnen.
- Erreichbar 24/7, auch an Feiertagen
- Einsatz innerhalb von 2 Stunden (im Stadtgebiet)
- Vollausgestatteter Service-Transporter
- Häufige Ersatzteile direkt verfügbar
Vollständige Überholung
Ihre Maschine ist in die Jahre gekommen, aber noch nicht reif für den Austausch? Eine Generalüberholung bringt sie wieder auf Werksstandard – günstiger als eine Neuanschaffung.
- Komplette Demontage und Reinigung
- Austausch aller Verschleißteile
- Neueinstellung und Kalibrierung
- Wie neu, aber zum halben Preis
- 6 Monate Garantie auf alle Arbeiten